适应全域旅游发展新要求，我省整体推进全域环境综合整治，开展绿化、美化、净化行动，推进厕所革命，提升城乡和景区“颜值”。


　　深入推进诚信旅游建设，建立旅游服务质量信用等级制度，开展旅游市场联合执法检查，营造了诚信、规范、安全、周到的旅游环境。相继开展“旅游项目推进年”、“旅游厕所革命年”、“旅游消费和服务提升年”、“特色旅游推进年”、“生态文明旅游年”等主题活动，旅游管理水平和服务质量进一步提升。


　　上半年，省旅游发展委起草印发旅游市场督查检查等工作文件，加强市州旅游部门和省直有关部门协调联动，严格落实安全监管责任，保障假日旅游市场安全、有序，同时对全省1400余名旅游客运驾驶员进行全员培训，从源头上预防重特大道路交通事故的发生。


　　推进“春潮行动”“利剑行动”等一系列旅游市场秩序整治专项行动，持续打击整治不合理低价游、非法“一日游”等各类乱象。充分发挥“12301”、旅游服务质量社会监督员作用，及时处理、曝光典型案件，严肃查处侵害游客合法权益的行为，全面启用“全国旅游监管服务平台”系统，强化联合惩戒。


　　根据“厕所革命”三年计划总体部署，制定《青海省厕所革命三年行动方案》，确定2018年全省新建改造旅游厕所186座，含第三卫生间33座，目前正在加速建设。深入海东市、海西蒙古族藏族自治州、海北藏族自治州等地开展旅游厕所明察暗访和交叉检查工作，并将检查出的问题现场反馈给各地旅游主管部门，要求立行立改，加强痕迹管理工作。

　　全面完成“文明旅游为中国加分——绿色出行”宣传活动，完成“文明企业”、“文明企业家”、“信用与社会责任”示范单位和“信用与社会责任”**企业家推荐工作，提升文明旅游理念传播效果，推动文明旅游观念深入人心，促使文明旅游行为成为广大游客自觉行动起到了积极作用。

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